Une voie de compréhension du contrôle de gestion dans les organisations non marchandes : la métaphore de l'iceberg

Stéphanie Chatelain-Ponroy (1)

1 GREG - CRC - Groupe de recherche en économie et en gestion - Centre de recherche en comptabilité

A way of comprehension of management control: the Iceberg metaphor Management control is a system of management characterized by a visible, formalized dimension - expressed through techniques, through procedures and through tools - and a more hidden, informal dimension, relative to the controls of the behavior and including, therefore, human and managerial aspects. We propose here a representation which articulates phases of adoption, adaptation and appropriation.

Le contrôle de gestion est un système de management caractérisé par une dimension visible, formalisée – exprimée au travers de techniques, de procédures et d'outils – et une dimension plus cachée, informelle, relative aux contrôles à distance des comportements et comprenant, de ce fait, des aspects humains et managériaux. Nous en proposons ici une représentation qui articule les phases d'adoption, d'adaptation et d'appropriation.

Mots clés: Contrôle de gestion; métaphore; modélisation

Mots clés: Management control; metaphor; modelling

Domaines: Gestion et management

Stéphanie Chatelain-Ponroy. Une voie de compréhension du contrôle de gestion dans les organisations non marchandes : la métaphore de l'iceberg. Politiques et Management public, 2010, 27 (3), pp.73-102. ⟨halshs-00556868⟩