Focus - Les obligations des opérateurs low cost

Xavier Delpech (1, 2)

1 UJML - Université Jean Moulin - Lyon 3
2 ERLJ - Équipe de recherche Louis Josserand

Les compagnies aériennes low cost sont soumises comme les autres aux obligations de sécurité ou d'assistance aux passagers. Même si leur business model repose sur leur capacité à générer, vis-à-vis de leur clientèle, une myriade d'options payantes, la tentation est grande de les imposer plus que de les proposer au risque de se soustraire à leurs obligations.

Mots clés: Communication; marketing; commerce; Transport

Domaines: Droit

Xavier Delpech. Focus - Les obligations des opérateurs low cost. Juristourisme : le mensuel des acteurs du tourisme & des loisirs [Juris tourisme], 2013, 149, pp.37. ⟨halshs-03044700⟩