La place de l'usager dans le système de soins
Résumé
On définit trois manières d'être usager du système de soins, trois rôles typiques. On insiste notamment sur le rôle d'usager bien portant, c'est-à-dire de « malade potentiel permanent » et sur le rôle d'usager « payeur permanent » qui est massivement occulté. Chaque type de rôle pose des questions spécifiques concernant la « représentativité » des représentants dans les instances de participation. On classe ces représentants en deux catégories « porte parole » et « stratège » qui fonctionnent de manières radicalement différentes. Enfin, on se demande comment se forme une opinion publique sur le système de soin.
Origine :
Fichiers produits par l'(les) auteur(s)
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