Digital overconnectivity at work: a qualitative and quantitative study

Ophélie Morand (1, 2, 3) , Béatrice Cahour (2, 3, 4) , Vincent Grosjean (5) , Marc-Éric Bobillier-Chaumon (6)

1 NOS - Numérique, Organisation et Société
2 INTERACT - Interaction, Technologies, Activités
3 SES - Département Sciences Economiques et Sociales
4 I3 - Institut interdisciplinaire de l’innovation
5 INRS ( Vandoeuvre lès Nancy) - Institut national de recherche et de sécurité (Vandoeuvre lès Nancy)
6 CNAM Paris - Centre d'enseignement Cnam Paris

Le développement des technologies de la communication et leur utilisation intensive sur le lieu de travail, ainsi que le "droit à la déconnexion" inscrit dans la loi Travail de 2016, ont suscité un vif intérêt pour la prévention des risques professionnels. Cette étude qualitative et quantitative vise à définir la « surconnexion numérique, les causes de l’inconfort ressenti par les salariés lorsqu’ils sont connectés, et les stratégies de régulation de la connexion au sein de l’entreprise. L’objectif est de définir des stratégies préventives ciblées sur la base des résultats de l’étude. L’activité et l’expérience vécue de la connexion numérique sont étudiées à travers un questionnaire et des entretiens, auprès d’une population de cadres de l’entreprise Orange. Les sources d’inconfort liées à la connexion numérique sont identifiées et les régulations dans l’entreprise sont analysées.

Domaines: Sciences de l'Homme et Société

Ophélie Morand, Béatrice Cahour, Vincent Grosjean, Marc-Éric Bobillier-Chaumon. Digital overconnectivity at work: a qualitative and quantitative study. Le travail humain, 2023, Vol. 86 (2), pp.93-128. ⟨10.3917/th.862.0093⟩. ⟨hal-04328870⟩