Issues, tensions and caregivers' appropriation of the New Public Management and its infocommunicational devices
Nouveau Management Public et dispositifs info-communicationnels : enjeux, tensions et appropriations par les personnels de soin.
Résumé
L'objectif de cet article est de faire état des premiers résultats d'une recherche doctorale visant à étudier les dispositifs info-communicationnels accompagnant le Nouveau Management Public en lien avec la rationalisation des professions de soin. Notre problématique questionne la place et l'efficacité de la médiation symbolique des dispositifs info-communicationnels dans les changements d'organisation du travail, plus particulièrement dans les organisations de soin où les valeurs liées à l'activité jouent un rôle important dans le quotidien des acteurs.
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