Facteurs de risque lors de la conduite d'un projet de mise en place d'un dispositif de veille anticipative dans plusieurs organismes du secteur public

M. L. Caron-Fasan (1) , H. Lesca (1, 2)

1 CERAG - Centre d'études et de recherches appliquées à la gestion
2 UPMF - Université Pierre Mendès France - Grenoble 2

This article examines risk factors in strategic scanning projects. Based on an action research in several organisations of the public sector, researchers trie to confront their observation with several factors already identified in literature. First of all, the goal is to identify risk factors of strategic scanning project that could be identical to IS project. Second of all, the research tries to identify for strategic scanning project specific risk factors. In an academic way, this research has identified four new hypothetical factors which represent new research axes: (1) the necessity of a face to face communication (2) middle management involment, (3) the choice of the right time to implement the project (4) the choice of the project manager. In a managerial way, this research allows us to construct actionable knowledge useful to project managers in the public sector, who would like to implement a scanning activity.

Le présent article s'intéresse aux facteurs de risque susceptibles d'advenir lors de la conduite de projets de mise en place d'un dispositif de veille anticipative stratégique. Sur la base d'une recherche action/intervention au sein de plusieurs organismes du secteur public, les chercheurs ont confronté, plusieurs des facteurs déjà identifiés dans des études antérieures concernant les risques des projets de SI et de veille à ceux rencontrés lors de leur intervention. L'objectif de cette confrontation est d'une part l'identification de facteurs de risques des projets de veille identiques à ceux des projets de SI et d'autre part, l'identification de facteurs de risques spécifiques aux projets de veille. L'intérêt de l'article d'un point de vu théorique est d'avoir fait émerger quatre hypothèses de nouveaux facteurs de risque qui sont autant de pistes de recherche. Il s'agit du mode de communication en face à face, du soutien du " middle management ", du choix du moment de mise en place du projet et du choix du chef de projet. D'un point de vu managérial, cette recherche permet de construire un début de connaissances actionnables permettant de faire de recommandations fondées à un chef de projet de veille démarrant sa tâche dans un tel contexte.

Mots clés: Projet de SI; Veille anticipative stratégique; facteur de risque; secteur public; recherche action/intervention

Domaines: Gestion et management

M. L. Caron-Fasan, H. Lesca. Facteurs de risque lors de la conduite d'un projet de mise en place d'un dispositif de veille anticipative dans plusieurs organismes du secteur public. 2010, 21 p. ⟨halshs-00591113⟩