L'EVALUATION DES PERFORMANCES ET LE DEGRE D'AUTONOMIE DES ACTEURS LOCAUX : LE CAS DES BANQUES DE RESEAU.

Christine Marsal (1)

1 LEG - Laboratoire d'Economie et de Gestion

The structure of the system to evaluate the performance in the banking sector is poorly studied in France. We don't have many information about Organizational Architecture of retail banks although manager argue that branches are important to generate regular revenues. The questions are numerous : how are branches managed ? are the decision rights equally assigned in branches among all the banking sector ? And what's about the specificity of mutual banks ? The aim of the study if to answer theses questions and try to elaborate a typology between mutual and commercial bank.

Le système d'évaluation des performances dans le secteur bancaire est encore peu étudié en France. Il existe peu d'informations sur l'Architecture Organisationnelle des banques de réseaux qui aujourd'hui, se targuent de pouvoir compter sur de solides réseaux bancaires pour garantir la solidité de leurs revenus. Comment sont pilotées les agences bancaires ? Existe il des spécificités en fonction des droits décisionnels alloués au niveau local ? L'étude empirique se propose de répondre à ces questions tout en tentant d'établir une typologie entre les banques mutualistes et les banques dites commerciales.

Mots clés: Architecture organisationnelle; indicateurs de performance; décentralisation; banques mutuelles

Mots clés: Organizational architecture; performance standards decentralization; mutual banks

Domaines: Gestion et management

Christine Marsal. L'EVALUATION DES PERFORMANCES ET LE DEGRE D'AUTONOMIE DES ACTEURS LOCAUX : LE CAS DES BANQUES DE RESEAU.. La place de la dimension européenne dans la Comptabilité Contrôle Audit, May 2009, Strasbourg, France. pp.CD ROM. ⟨halshs-00460240⟩