La production de sens en organisation : un processus cognitif situé et distribué

Christian Brassac (1) , Pierre Fixmer (1)

1 2LP - Laboratoire de Psychologie des universités de Lorraine

De quoi finalement traitez nous lorsqu'il est question de communication en organisation ? Voilà la question qui fut à l'origine de l'article ; question que nous abordons en tant que psychologue sociaux des processus cognitifs en nous appuyant sur une étude de cas et en nous adossant à une position interactionniste et relevant de la cognition située et distribuée. Nous le ferons en adoptant une démarche clinique d'un événement groupal : une réunion décisionnelle à propos de l'élaboration d'un dossier sanguin informatisé dans un grand hôpital français. L'analyse des phénomènes observés conduit à mettre en avant le rôle des artefacts dans la production conjointe des négociations et décisions et à envisager le groupe comme ensemble dynamique d'humains et de non-humains. L'ensemble relève d'une préoccupation relative au nécessaire rapprochement entre psychologie des processus cognitifs collaboratifs et économie de la connaissance.

Mots clés: Social Interaction; Blood-transfusion; Praxeological Approach; Situated and Distributed Cognition; Case Study Research

Mots clés: Artefact; Interaction sociale; Transfusion sanguine; Approche praxeologique; Cognition situé et distribuée; Étude de cas

Domaines: Psychologie

Christian Brassac, Pierre Fixmer. La production de sens en organisation : un processus cognitif situé et distribué. L. Bonneville, S. Grosjean. L'Harmattan, pp.30 (89-118), 2007. ⟨halshs-00337839⟩