La médiation sociale : une professionnalisation inachevée

Sophie Divay (1)

1 MATISSE - UMR 8595 - Modélisation Appliquée, Trajectoires Institutionnelles et Stratégies Socio-Économiques

The rapid growth of social mediation in France dates from 1997 with the introduction of ‘emplois jeunes' (jobs for young people), a government measure to combat unemployment among young people. The central inquiry of this article concerns the professionalization of this activity, now that the ‘emplois jeunes' project is ending. Through a microsociological approach centring on the mediators' ways of working, the article will first detail the procedures the mediators have developed in order to establish some professional legitimacy in the eyes of the members of already established professional groups. After this, a secondary analysis of a quantitative survey carried out in 2005 will furnish data firstly about the emerging segments in the field of social mediation and also about the types of jobs being offered to those having taken part in the ‘emplois jeunes' project. Finally, an investigation of institutional projects being carried out at the macrosociological level by a variety of organisations associated, among others, with urban policy, will give an overview of advances achieved in the area of qualification of mediators and of official recognition of their activities through their integration in existing professional classifications. The analytical approach adopted in this case, therefore, consists in approaching the question of the professionalization of social mediation from the complementary angles of working practice, employment conditions and professional training.

La médiation sociale a pris son essor en France fin 1997, à partir de la mise en place des emplois jeunes, mesure publique de lutte contre le chômage des jeunes. Le questionnement central de cet article porte sur la professionnalisation de cette activité, alors que le dispositif emploi jeune arrive aujourd'hui à son terme. A travers une approche microsociologique, centrée sur les pratiques des médiateurs, il s'agira tout d'abord de mettre au jour les procédés que ces derniers ont élaboré pour obtenir une légitimité professionnelle auprès de membres de groupes professionnels établis. Par la suite, l'analyse secondaire d'une enquête quantitative, réalisée en 2005, livrera des données, d'une part, sur les segments émergents du champ de la médiation sociale et, d'autre part, sur les types d'emplois proposés aux sortants des emplois jeunes. Enfin, l'examen d'actions institutionnelles menées à un niveau macrosociologique par divers organismes, relevant entre autres de la politique de la ville, donnera un aperçu des avancées réalisées en matière de qualification des médiateurs et de reconnaissance officielle de leurs activités par leur intégration dans des classifications professionnelles instituées. La démarche analytique suivie ici consiste donc à approcher la question de la professionnalisation de la médiation sociale sous les angles complémentaires des pratiques de travail, des conditions d'emploi et de la formation professionnelle.

Mots clés: Professionalization; social mediation; work; employment; training

Mots clés: Professionnalisation; médiation sociale; travail; emploi; formation

Domaines: Sociologie

Sophie Divay. La médiation sociale : une professionnalisation inachevée. Knowledge, Work & Society, 2005, 3 (2), pp.101-127. ⟨halshs-00267962⟩