The add value of standardization : the Total E&P in upstream oil industry case study
La valeur ajoutée de la normalisation : étude du cas Total EP dans l’amont pétrolier
Résumé
Standardization activities are dedicated to the elaboration of rules which are used to prescribe practices through obligations of results (product characteristics) or obligations of means (production processes characteristics). These rules can be elaborated by firms or by industry associations. Our study contributes to answer two economic questions of the oil upstream industry. The first one is the measurement of the added value of the use of industry standards in the elaboration of the firm references documents collections (its technical specifications). The second one is related to the different types of standardizations and the idea that industry standardization is a tool to organize concurrency of the market in the oil industry. Firstly, the use of standards is essential to produce efficiently, safely (without accident) for many years and often essential in order to access natural resources. Secondly the identification of the main sources of standardization benefits, in addition to the conventionalist analyze of quality and of the “mondes de production” help us to identify four productive interfaces for which a mix of standardization (with internal and external standardization) is more adapted. Finally the prevention of risks, and more globally the quality management, is positively impacted by industrial standardization. Nevertheless, the gains observed in our case study cannot be transposed to other case studies because, as the institutionalism theory and the conventionalism theory explain, the interrogation about the benefits of standardization cannot be completely resolved because of the diversity of the type of standards in one side, and the diversity of production situations in the other side.
La normalisation est l’activité de production des règles qui prescrivent des pratiques productives par une obligation de résultat (caractéristiques d’un produit) ou de moyens (caractéristiques d’une procédure productive), elles peuvent être élaborées au sein des entreprises ou à un niveau sectoriel. Notre recherche contribue à éclairer deux types d’enjeux économiques de la normalisation identifiés dans l’amont pétrolier : le premier renvoie à l’évaluation des coûts et des avantages du recours à des normes sectorielle dans l’élaboration des systèmes de règles applicables par les opérateurs de l’entreprise ; le second renvoie à l’évaluation des modes de normalisation, notamment à l’idée que, plus que la normalisation interne à l’entreprise, l’investissement dans la normalisation sectorielle permettrait la structuration concurrentielle de l’amont pétrolier. Tout d’abord, l’usage de règles est indispensable pour pouvoir opérer, notamment dans la durée (assurer un niveau de sécurité et d’efficacité permettant l’accès à la ressource et réduisant les risques d’accident majeur) ; ensuite l’identification des vecteurs de gains de la normalisation – couplée à l’analyse conventionnaliste de la qualité et des mondes de production – aide à distinguer quatre types de produits correspondant à quatre situations d’interfaces pour lesquelles différents mix de normalisation (sectorielle, interne,…) doivent être recherchés. Enfin la prévention des risques (parfois extrêmement coûteux) et plus généralement la gestion de la qualité sont impactées positivement par la normalisation sectorielle. Néanmoins les gains obtenus dans notre cas pratique ne peuvent pas être transposés à d’autres cas pratiques puisque la question des gains de la normalisation ne peut trouver de réponse universelle compte tenu de la diversité des types de normes d’une part, et des types d’interfaces et de situations productives concernées d’autre part.
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