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Conference papers

Quand la réforme de l'État rencontre la fracture numérique : figures de l'usager dans les programmes publics de modernisation numérique

Résumé : Journées d'études Usagers et usagères : face à la dématérialisation des services publics. Organisées par Laure Camaji, Lisa Carayon, Lola Isidro, Laurène Joly et Claire Magord. IRIS, Université de Lorraine. Session : De l'usager des services publics à l'utilisateur en ligne "Quand la réforme de l'État rencontre la fracture numérique : figures de l'usager dans les programmes publics de modernisation numérique"
Document type :
Conference papers
Complete list of metadata

https://halshs.archives-ouvertes.fr/halshs-03289535
Contributor : pierre Mazet Connect in order to contact the contributor
Submitted on : Saturday, July 17, 2021 - 12:13:54 PM
Last modification on : Friday, July 23, 2021 - 3:33:08 AM

Identifiers

  • HAL Id : halshs-03289535, version 1

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Citation

Pierre Mazet. Quand la réforme de l'État rencontre la fracture numérique : figures de l'usager dans les programmes publics de modernisation numérique. Usagers et usagères : face à la dématérialisation des services publics, May 2021, En ligne, France. ⟨halshs-03289535⟩

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