Pepsi-Cola : L'été de tous les dangers - HAL Accéder directement au contenu
Article dans une revue Décisions Marketing Année : 1995

Pepsi-Cola : L'été de tous les dangers

Jean-Marc Lehu
  • Fonction : Auteur
Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne

Résumé

En juin 1993 aux Etats-Unis, une série de témoignages accablants en provenance de consommateurs de Pepsi-Cola light amorça une crise à laquelle Pepsi-Cola dut faire face de manière précipitée. Cas de communication de crise, la réaction de la compagnie américaine peut-elle aujourd’hui servir d’exemple ?

Domaines

Sciences de l'Homme et Société Gestion et management

Emna Bouladi  : 

https://shs.hal.science/halshs-02926623

Soumis le : lundi 31 août 2020 à 21:16:36

Dernière modification le : mercredi 30 novembre 2022 à 09:46:09

Fichier non déposé

Dates et versions

halshs-02926623, version 1 (31-08-2020)

Identifiants

Citer

Jean-Marc Lehu. Pepsi-Cola : L'été de tous les dangers. Décisions Marketing, 1995, 4, pp.7-14. ⟨10.7193/DM.004.07.14⟩. ⟨halshs-02926623⟩

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