Le consommateur face au télé-achat en France et aux États-Unis

Abdelmajid Amine (1) , André Fady (2) , Marie-Louise Helies-Hassid (3)

1 UPEC UP12 - Université Paris-Est Créteil Val-de-Marne - Paris 12
2 UR - Université de Rennes
3 DMSP - Dauphine marketing, stratégie, prospective

Cet article analyse le rôle du consommateur dans la situation actuelle du télé-achat en France. Il explique la timide percée de ce nouveau mode de vente et montre dans quelle mesure l’évolution des mentalités et des comportements des français ajoutée aux innovations technologiques (multimédia et interactivité) sont favorables au développement notable de cette forme de commerce moderne dans la prochaine décennie.

Domaines: Sciences de l'Homme et Société; Gestion et management

Abdelmajid Amine, André Fady, Marie-Louise Helies-Hassid. Le consommateur face au télé-achat en France et aux États-Unis. Décisions Marketing, 1995, 5, pp.63-70. ⟨10.7193/DM.005.63-70⟩. ⟨halshs-02926612⟩