Sondages automatisés par téléphone

Olivier Delacotte (1) , Eric Vernette (2)

1 COVERLAND
2 Université de Savoie

Après une brève revue des différentes méthodes d’interviews téléphoniques, l’article expose les caractéristiques, les avantages et les limites d’un nouveau type de sondage téléphonique automatisé.

Domaines: Sciences de l'Homme et Société; Gestion et management

Olivier Delacotte, Eric Vernette. Sondages automatisés par téléphone. Décisions Marketing, 1996, 7, pp.85-91. ⟨10.7193/DM.007.85.91⟩. ⟨halshs-02926539⟩