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Le marketing relationnel des distributeurs

Résumé : Les poussées technologiques, le marketing électronique notamment, vont permettre aux distributeurs de penser autrement. Avec la création de trafic, la fidélisation est devenue un deuxième objectif prioritaire pour les distributeurs. Une réflexion qui suppose l’intégration de systèmes informatiques sophistiqués qui incluent le traitement des données scannerisées, les techniques de marketing direct, et des plannings promotionnels précis.
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https://halshs.archives-ouvertes.fr/halshs-02926522
Contributor : Emna Bouladi <>
Submitted on : Monday, August 31, 2020 - 6:38:31 PM
Last modification on : Wednesday, September 2, 2020 - 12:29:41 PM

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Babette Leforestier. Le marketing relationnel des distributeurs. Décisions Marketing, Association Française du Marketing, 1996, 7, pp.45-50. ⟨10.7193/DM.007.45.50⟩. ⟨halshs-02926522⟩

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