L'innovation dans la distribution, son implication dans les relatons industrie-commerce

Résumé : L’innovation constitue un facteur central de survie et de développement d’une firme, d’une branche, voir d’un pays. Si l’innovation industrielle a donné lieu à des approches manageriales riches et diversifiées, les outils d’analyse de l’innovation dans les activités commerciales font cruellement défaut. L’objet du présent article est de compléter les outils d’analyse existants en les adaptant aux problématiques de la distribution et du management de la chaîne de l’offre. La première partie de l’article examine deux approches de l’innovation, l’une marketing, l’autre stratégique ; une classification spécifique distinguant les innovations de concept, de flux, d’organisation ainsi que les innovations architecturales est ensuite proposée. La seconde partie présente une première évaluation de l’impact des innovations ainsi repérées au sein des activités commerciales sur les rapports industrie-commerce. En conclusion des pistes de recherche sont esquissées.