, Laisser passer un paquet de cigarettes d'une cellule à l'autre, c'est possible pour le maintien du calme (94%)
,
, ne serait pas ou n'aurait pas été heureux si l'un de ses enfants s'était orienté vers la même activité (82%)
, , vol.82
, On en fait trop pour les détenus et pas assez pour les surveillants (79%)
, On attend de la hiérarchie du soutien sur le terrain (78%)
, être surveillant ça n'est pas faire un métier comme un autre (77,5%)
, J'estime que j'ai suffisamment d'autonomie dans mon travail (77%)
, Le port de l'uniforme m'est indifférent (76%)
, Statut : surveillant brigadier ou principal (75%)
,
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, Diriez-vous que vous êtes entré dans l'AP surtout : (n=214)
, Attendez-vous avant tout de vos supérieurs? ? (n=211)
, Si vous avez un ou plusieurs enfants, préciser sa (ou leurs) catégorie socio-professionnelle Contradiction / règlement
, Contradict° / règlement : souvent 105, p.105
, Contradict° / règlement : rarement 95, p.95
, , p.14
, Les paquets de cigarettes Paquet cigarettes : oui, maintien calme 198 198 Paquet cigarettes : interdit ! 14
, Pourtant, en France, le corps des surveillants pénitentiaires est de loin le plus important au sein du ministère de la Justice, avec près de 28 000 agents sur 83 000 (soit un sur trois), il reste dans l'ombre des professions judiciaires et de leurs institutions, vol.445, 1993.
, Ces aspects correspondent à une dynamique d'insatisfaction au travail qui concerne trois surveillants sur quatre en 2018. Parmi les membres de la 130 e promotion, 75% ont le statut de surveillant et n'ont pas connu de promotion ; ils travaillent en détention pour 72% d'entre eux. Ils considèrent que la prison est un lieu dangereux (88%) dans lequel ils jugent avoir suffisamment d'autonomie (77%) mais ils attendent à 78% un soutien sur le terrain de la part de la hiérarchie plutôt qu'un dialogue, attente qui devient plus forte avec le temps. Pour trois surveillants sur quatre, ce qui est le plus important dans le métier c'est de pouvoir compter sur les collègues ou de travailler dans une bonne ambiance professionnelle. Les jugements portés sur le métier et son groupe professionnel ne sont pas dénués de critique puisque 70% des surveillants estiment que leurs pairs manquent de motivation dans leur travail et 72% considèrent que la formation « laisse à désirer » (en progression de 47 points en 25 ans), ce qui peut aussi s'interpréter comme un jugement négatif porté sur la pratique du métier des plus jeunes. En 2007, il semblait que sécurité de l'emploi, salaire net et statut protecteur contrebalançaient une satisfaction professionnelle en nette dégradation. Mais au bout de 25 ans de carrière, ces éléments ne suffisent plus. Aucun des surveillants rencontrés en entretien n'évoque les éléments statutaires ou salariaux parmi les évolutions législatives ou réglementaires qui ont « changé les choses » au cours de leur carrière. Le rapport à la loi et aux règles professionnelles des surveillants, l'appréciation qu'ils portent sur l'administration pénitentiaire, son image, leur métier, montrent une pluralité qui révèle des oppositions de styles normatifs dans un rapport au travail polarisé, L'évolution des réponses sur le temps long a été complétée d'une analyse de l'état actuel du groupe (et ses différences) élaborée à partir d'une articulation entre une méthode statistique d'analyse de correspondances multiples (ACM) et la collecte de 12 entretiens approfondis. Un des éléments de la socialisation professionnelle des surveillants consiste d'abord en une reconstruction de leur passé repérable dans l'évolution des raisons du choix d'entrer dans l'administration pénitentiaire (AP), p.2017, 2007.
, comme étant le moins souhaitable, le moins valorisable, le plus dangereux et difficile, autrement dit à le constituer, dans la division morale du travail, en « sale boulot ». Non pas qu'il soit entaché d'une indélébile trace qui le discréditerait intrinsèquement mais parce que les spécialités ont été vues comme des bifurcations positives dans les parcours professionnels et valorisées dans les carrières. Maintenant que la diversification du métier est institutionnalisée dès le recrutement, se posent sans doute davantage les questions de la polyvalence et de l'évolution des carrières professionnelles dans diverses tâches et postes. Une des voies pour limiter l'insatisfaction professionnelle graduelle d'une vie de surveillant pourrait peut-être consister à mieux prendre en compte la pénibilité de certains postes afin de mieux penser les cycles des carrières, sans oublier qu'il y aura toujours et d'abord besoin de surveillants placés au contact des détenus au sein des détentions, Progressivement, il semblerait que la segmentation du métier de surveillant (politique de spécialisation : Eris, Prej, moniteur de sports, etc.) tende à placer le travail de base, dans les coursives et aux étages