L’inter-fonctionnalité et la familiarité des équipes de développement de produits nouveaux comme facteurs de performance

David Gotteland (1) , Christophe Haon (1) , Marianela Fornerino (1) , Loïc Couilloud (2)

1 CERAG - Centre d'études et de recherches appliquées à la gestion
2 Entremont Alliance

Quatre-vingt-dix-sept pour cent des entreprises ont déjà eu recours à des équipes inter-fonctionnelles pour développer leurs nouveaux produits. Sous quelles conditions cette stratégie est-elle efficace ? L’objectif de cet article est double. Il propose en premier lieu une synthèse des mécanismes par lesquels l’inter-fonctionnalité conduirait à un surcroît de performance. Il met en second lieu en évidence, auprès d’un échantillon de 157 chefs de produits, que la familiarité de l’équipe est centrale pour que l’inter-fonctionnalité induise le surcroît de performance espéré. Les conséquences managériales de ces résultats sont finalement exposées.

Domaines: Sciences de l'Homme et Société; Gestion et management

David Gotteland, Christophe Haon, Marianela Fornerino, Loïc Couilloud. L’inter-fonctionnalité et la familiarité des équipes de développement de produits nouveaux comme facteurs de performance. Décisions Marketing, 2007, 48, pp.35-46. ⟨10.7193/DM.048.35.46⟩. ⟨halshs-02914429⟩