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Informer, conseiller : régime juridique de l'obligation des agences de voyages

Résumé : Comme tout professionnel en présence d'un consommateur, l'agent de voyages est tenu d'une obligation générale d'information, de mise en garde et de conseil à l'égard de ses clients, qu'il agisse comme organisateur ou vendeur de voyages, de séjours ou de forfaits touristiques. Il y a là la manifestation d'un devoir général de loyauté qui oblige l'agent, qui a une obligation professionnelle de connaissance que n'a pas son client, à renseigner celui-ci afin qu'il contracte en ayant été, au préalable, convenablement informé des caractéristiques principales des prestations proposées.
Mots-clés : XXXX
Document type :
Journal articles
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https://halshs.archives-ouvertes.fr/halshs-02201694
Contributor : Projet Droit2hal <>
Submitted on : Wednesday, July 31, 2019 - 2:20:57 PM
Last modification on : Monday, January 20, 2020 - 11:44:47 AM

Identifiers

  • HAL Id : halshs-02201694, version 1

Collections

Citation

Frédéric Bicheron. Informer, conseiller : régime juridique de l'obligation des agences de voyages. Juristourisme, Juris éditions, Dalloz, 2008, pp.24. ⟨halshs-02201694⟩

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