Les réseaux d'innovation de service public (RISP) : un instrument d'innovation collaborative et de co-création de valeur dans le(s) service(s) public(s)

Benoît Desmarchelier (1) , Faridah Djellal (1) , Faïz Gallouj (1)

1 CLERSÉ - Centre Lillois d’Études et de Recherches Sociologiques et Économiques - UMR 8019

Cet article est consacré à une forme résilière nouvelle qui se développe dans le cadre de la nouvelle gouvernance publique : les « Réseaux d'Innovation de Service Public » (RISP). Les RISP sont des dispositifs collaboratifs multi-agents qui se développent au sein des services publics (perspective sectorielle) ou du service public (perspective fonctionnelle), de manière spontanée ou à l'instigation des politiques publiques (locales, nationales ou européennes). Ils mobilisent un nombre variable d'agents publics et privés, en particulier des citoyens, afin de co-produire des innovations et in fine contribuer à la co-création de valeur. Cet article vise à approfondir la définition et la description des RISP, en particulier en comparaison d'autres formes résilières connues, et à examiner en particulier la manière dont les RISP se forment et fonctionnent pour co-créer, de manière plus ou moins efficace, de la valeur dans le (les) service(s) public(s) à travers l'innovation.

Mots clés: service public; réseau; innovation; valeur; co-création; co-production; collaboration

Domaines: Economies et finances; Gestion et management

Benoît Desmarchelier, Faridah Djellal, Faïz Gallouj. Les réseaux d'innovation de service public (RISP) : un instrument d'innovation collaborative et de co-création de valeur dans le(s) service(s) public(s). 2018. ⟨halshs-01934290⟩