De nouveaux quartiers d'affaires nocturnes? Externalisation des centres d'appel et standardisation de la nuit dans la métropole de Manille - HAL-SHS - Sciences de l'Homme et de la Société Accéder directement au contenu
Chapitre D'ouvrage Année : 2014

De nouveaux quartiers d'affaires nocturnes? Externalisation des centres d'appel et standardisation de la nuit dans la métropole de Manille

Jérôme Tadié

Résumé

Les centres d’appel sont un phénomène récent aux Philippines. Apparus à la fin des années 1990, ils comptaient en 2010 350 000 employés, faisant de Metro Manila la première concentration au monde. Cette insertion dans l’économie urbaine n’est pas sans entraîner des changements dans la physionomie et la société de la ville. Ils contribuent à la revitalisation des centres d’activités et à la création de nouveaux. Seulement comme ils sont au service de clients qui sont aux antipodes, il s’agit principalement d’un travail de nuit. Ils participent ainsi de la création de quartiers d’affaires nocturnes. Cet article analyse ainsi l’impact de ce secteur nocturne sur la production de la ville, de sa forme, et sur une partie de la société urbaine. Il appréhende les mécanismes de création de nouveaux types d’espace-temps, de paysages nocturnes et comment le fait de travailler la nuit change la vie de la cité. Il entend ainsi analyser les relations entre la mondialisation et le façonnement de la ville, en montrant les enjeux d’une quête de nouvelle modernité. Afin de développer ces liens, il étudie d’abord la manière dont le secteur s’est développé à Manille, ses principes d’insertion dans la ville et la manière dont de nouveaux types de quartiers ont été créés. Cela mènera à approfondir les caractéristiques du travail de nuit tel qu’il s’est développé dans ce contexte et ses conséquences sur les employés du secteur en particulier.

Domaines

Géographie
Fichier non déposé

Dates et versions

halshs-01453035 , version 1 (26-07-2023)

Identifiants

Citer

Jérôme Tadié. De nouveaux quartiers d'affaires nocturnes? Externalisation des centres d'appel et standardisation de la nuit dans la métropole de Manille. Antoine Leblanc; Jean-Luc Piermay; Philippe Gervais-Lambony; Matthieu Giroud; Céline Pierdet; Samuel Rifat. Métropoles en débat : (dé)constructions de la ville compétitive, Presses universitaires de Paris Ouest, pp.189-205, 2014, 978-2-84016-179-0. ⟨halshs-01453035⟩
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