Le travail collectif pluri-acteur, une ressource pour favoriser le maintien en emploi des soignants

E. Laneyrie (1, 2) , Sandrine Caroly (1) , A. Descatha (3)

1 PACTE - Pacte, Laboratoire de sciences sociales
2 LIP-PC2S - Laboratoire Inter-universitaire de Psychologie : Personnalité, Cognition, Changement Social
3 UVSQ - Université de Versailles Saint-Quentin-en-Yvelines

Purpose of the study Job retention is a major issue in hospitals. In this research, we looked at how stakeholders work together for prevention. This work was intended to identify obstacles and resources for a multidisciplinary collective work in the service of continued employment in health care settings in three care facilities. Method We conducted a qualitative study in three different hospitals in the Rhône-Alpes region. We conducted individual interviews (n = 31) with all stakeholders working on job retention. We also observed several coordination meetings between the different stakeholders about sensitive situations. Results Several limitations and resources related to collective work between the different stakeholders of prevention were identified in this study. Despite these difficulties, the stakeholders were asked to work together more frequently. Conclusion Job retention mechanisms within care institutions show significant limitations. These approaches have considerable financial and human cost. Several proposals aimed at making such mechanisms more efficient are discussed in connection with the establishment of places of debate. It thus seems essential to clarify both the role of each actor working on job retention and the implemented system and finally to put the agents back at the center of the system in a participatory approach.

Objectifs de l’étude Le maintien en emploi constitue une problématique majeure au sein des hôpitaux. Dans cette recherche, nous nous sommes intéressés à la façon dont les acteurs de la prévention travaillent ensemble. Ce travail a eu pour objet d’identifier les freins et les ressources nécessaires à un travail collectif pluridisciplinaire au service du maintien en emploi en milieu de soins au sein de trois établissements de soins. Méthode Nous avons réalisé une étude qualitative au sein de trois établissements de soins en région Rhône-Alpes à partir d’entretiens individuels (n = 31) avec l’ensemble des acteurs travaillant sur le maintien en emploi. Nous avons de plus observé plusieurs réunions de coordination entre les différents acteurs au sujet de situations sensibles. Résultats Plusieurs freins et ressources liés au travail collectif entre les différents acteurs de prévention ont été recensés dans cette étude. Les acteurs sont en demande de travailler plus fréquemment collectivement. Conclusion Les dispositifs de maintien en emploi au sein des établissements de soins montrent des limites importantes. Ces démarches ont un coût financier et humain considérable. Plusieurs propositions afin de rendre plus efficient ce type de dispositif sont discutées en lien avec l’instauration de lieux de débat. Il nous paraît ainsi essentiel de clarifier le rôle de chacun des acteurs travaillant sur le maintien en emploi ainsi que le dispositif mis en place et enfin de remettre les agents au centre du dispositif dans une logique participative.

Mots clés: Collective; Prevention; Return to work; Nurses

Mots clés: collectif; soignants; maintien en emploi

Domaines: Psychologie

E. Laneyrie, Sandrine Caroly, A. Descatha. Le travail collectif pluri-acteur, une ressource pour favoriser le maintien en emploi des soignants. Archives des Maladies Professionnelles et de L'Environnement, 2016, 77 (2), pp.179-185. ⟨10.1016/j.admp.2015.09.005⟩. ⟨hal-01285135⟩