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Communication Dans Un Congrès Année : 2000

Activités de service, efficacité et expérience : le cas des guichetiers de La Poste

Sandrine Caroly
Centre de recherche : innovation sociotechnique et organisations industrielles

Mots clés

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Domaines

Psychologie

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https://shs.hal.science/halshs-01309391

Soumis le : vendredi 29 avril 2016-14:01:58

Dernière modification le : jeudi 4 avril 2024-20:51:57

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Dates et versions

halshs-01309391 , version 1 (29-04-2016)

Identifiants

  • HAL Id : halshs-01309391 , version 1

Citer

Sandrine Caroly. Activités de service, efficacité et expérience : le cas des guichetiers de La Poste. Séminaire Vieillissement et Travail 1999, CREAPT-EPHE, 1999, Paris, France. pp.127-147. ⟨halshs-01309391⟩

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