Schème cognitif et situation de gestion : contribution à l'analyse de la dispersion des unités de R&D au sein des réseaux des FMN
Résumé
This paper aims to present an analysis of knowledge sharing within multinational firms. Our analysis
does not take the barrier to diffusion approach into account. Rather than be interested in the circulation
of the knowledge, we suggest focusing on interactions between organization devices and the behavior
of members. We are interested in complex organizations as R&D activities of multinationals and
handle the question of the dispersion of R&D activity off-shoring.
We develop a conceptual framework for analyzing the nature and the role of the situations of
knowledge management. These situations are socially embedded in individual and collective schemas.
Situations are in charge of coordination between dispersed units. Each unit owns its legitimacy but
meets problems of regulation each other. The lack of regulation put the R&D network in failure.
From an abstract point of view, we emphasize the wealth of an analysis associating situated cognition
and the concept of management situation established by Jacques Girin. We so intend to participate in
the elaboration of the micro-psychological foundations of sharing knowledge between dispersed units.
From a practical point of view, in order to reduce risks of dispersal within R&D networks, our
approach proposes a renewal of the understanding of individual and collective modes of
cognitive activity.
Cet article propose une analyse du partage et de la diffusion des connaissances au sein des firmes multinationales en s'affranchissant des approches en termes de barrières à la diffusion. Plutôt que s'intéresser à la circulation des connaissances, on propose de se centrer sur les interactions qui s'établissent entre les dispositifs d'une organisation et les comportements de ses membres lorsqu'ils produisent des connaissances en situation. En considérant des organisations complexes telles que les activités de R&D des firmes multinationales, on traite la question des parades à la dispersion des activités collectives. Dans cette perspective, nous formalisons la nature et le rôle des situations de gestion des connaissances. Ces situations sont ancrées dans des schèmes individuels et collectifs et sont investies d'une mission de résolution de problèmes de coordination entre entités dispersées. A priori ces entités possèdent leur propre légitimité, mais rencontrent de sérieux problèmes de compréhension et d'ajustement de leurs activités. L'absence de coordination entre elles présente le risque de leur éloignement progressif et, à terme, de la remise en cause de leur existence. D'un point de vue conceptuel, nous mettons en valeur la richesse d'une analyse associant la cognition en contexte et le concept de situation de gestion établi par Jacques Girin. Nous participons ainsi à l'élaboration des fondements micro-psychologiques du partage des connaissances entre unités dispersées. D'un point de vue pratique, notre approche propose un renouvellement de la compréhension des modalités de l'activité cognitive individuelle et collective dans les organisations telles que les firmes multinationales afin de leur fournir des parades aux risques de dispersion de leurs unités de R&D.
Origine : Fichiers produits par l'(les) auteur(s)
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