La relation d’aide aux personnes sans abri : enquêter entre scènes et coulisses
Résumé
À partir de deux enquêtes ethnographiques, l’une portant sur l’accès aux soins des sans abri à Lyon, l’autre sur l’expérience des femmes dans les dispositifs de l’assistance en France et au Québec, cette communication a pour objectif de comprendre l’enquête comme une expérience (Dewey, 2014) doublement située. Tout d’abord, il s’agira de montrer que pour saisir cette relation d’aide, l’enquête se situe dans l’activité en train de se faire et prend en compte les multiples points de vue qui coexistent en situation. Ainsi, à l’observation des scènes de coprésence entre personnes sans abri et aidants, s'ajoute la prise en compte des « coulisses » où d’autres types de discours et de logiques d’action peuvent apparaître. Enfin, l’expérience de l’enquête se construit également spatialement puisqu’elle pousse le chercheur à suivre soit les professionnels sur les lieux de l'action (Cefaï, Gardella, 2011) soit les personnes qui circulent au sein d'une « géographie du savoir survivre » (Zeneidi, 2002). Ces éléments seront abordés à partir de nos terrains que sont l'espace public, différents dispositifs de l'assistance (structures d'hébergement, accueils de jour, etc.) et de soin (hôpitaux, cabinets de médecins, etc.).
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