Fais-moi savoir que tu es une coop et je te dirai si tu es socialement responsable: les coopératives auraient-elles un avantage concurrentiel sur le marché?

Axelle Faure-Ferlet (1) , Sonia Capelli (1) , William Sabadie (1)

1 Laboratoire de Recherche Magellan

Deux études qualitatives exploratoires ont été réalisées afin de comprendre (1) les associations faites aux offres de coopératives et (2) d’appréhender l’impact du niveau de connaissance des répondants sur leur motivation à acheter les produits/services qu’elles proposent. Les résultats montrent que les valeurs inhérentes au modèle coopératif sont susceptibles de répondre aux attentes des consommateurs en quête d’une dimension éthique dans leurs achats. Les princi-paux arguments à communiquer afin de valoriser le modèle coopératif sont : les valeurs de solidarité, de justice, de professionnalisme, l’ancrage territorial et la préservation des emplois.

Mots clés: "responsabilité sociale de l’entreprise"; "consommation socialement responsable"; "gouvernance"; "coopérative"

Domaines: Gestion et management

Axelle Faure-Ferlet, Sonia Capelli, William Sabadie. Fais-moi savoir que tu es une coop et je te dirai si tu es socialement responsable: les coopératives auraient-elles un avantage concurrentiel sur le marché?. XXXième congrès International de l’Association Française du Marketing, May 2014, Montpellier, France. ⟨halshs-01128846⟩