La relation innovation-emploi dans les services : un bilan et un agenda de recherche

Faridah Djellal (1) , Faïz Gallouj (1)

1 CLERSÉ - Centre Lillois d’Études et de Recherches Sociologiques et Économiques - UMR 8019

This paper is devoted to a complex issue : the relationship between innovation and employment in services. It is given over to a rereading of the services innovation literature in the light of the employment issue. Our goal is to assess to what extent and in which form this question is implicitly or explicitly raised or deserves to be introduced. This project is both a survey of the national and international literature and a research agenda. One will explore successively the three following topics : 1) technological approaches and the employment issue ; 2) service-oriented approaches and the employment issue ; 3) innovation through services and employment.

Résumé : Cet article est consacré à la difficile question de la relation entre l'innovation et l'emploi dans les services. Il propose une relecture, à la lumière de la question de l'emploi, des travaux consacrés à l'innovation dans les services. Il s'agit d'évaluer dans quelle mesure et sous quelle forme cette question y est implicitement ou explicitement présente ou mérite d'y être introduite. Ce projet constitue à la fois un bilan de la littérature nationale et internationale et un agenda de recherche. On explorera ainsi successivement les trois thèmes suivants : 1) les approches technologistes et la question de l'emploi ; 2) la question de l'emploi dans les approches servicielles ; 3) l'innovation par les services et l'emploi. Abstract :

Mots clés: Innovation; employment

Mots clés: emploi; services

Domaines: Economies et finances; Gestion et management

Faridah Djellal, Faïz Gallouj. La relation innovation-emploi dans les services : un bilan et un agenda de recherche. XV th International Conference of RESER, « Growth, employment and location of services : new trends in a global world, RESER and University of Granada, Sep 2005, Granada, Espagne. ⟨halshs-01113822⟩