Le tableau de bord équilibré ou la Balanced Scorecard : Un outil de pilotage des acteurs locaux.

Manel Benzerafa Alilat (1)

1 CEROS - Centre d'Etudes et de Recherches sur les Organisations et la Stratégie

To apply local policies managers and elected officials tend to use management sciences. Management control system such as the dashboard or Balanced Scorecard can contribute in a very effective way to guide the public action to a clear visibility of citizens needs and to provide them the best response.

Pour conduire les politiques publiques au niveau territoriales les fonctionnaires mais aussi les élus ont de plus en plus tendance à puiser dans les sciences de gestion. Les outils de gestion tel que le tableau de bord ou la Balanced Scorecard peuvent contribuer de manière très efficace à la conduite de l’action publique et à l’instauration d’un système de pilotage stratégique répondant au besoin de visibilité et de mesure des réalisations sur le terrain.

Mots clés: territorial intelligence

Mots clés: intelligence territoriale; acteurs locaux

Domaines: Méthodes et statistiques; Economies et finances; Gestion et management

Manel Benzerafa Alilat. Le tableau de bord équilibré ou la Balanced Scorecard : Un outil de pilotage des acteurs locaux.. 3th International Conference of Territorial Intelligence "Territory, well-being and social inclusion" REIT, October 19th-21th 2005, Liège, Oct 2005, Liège, Belgique. ⟨halshs-01023637⟩