Analyse stratégique de la qualité dans l'entreprise en réseau

Sophie Renault (1)

1 VALLOREM - Val de Loire Recherche en Management

The new type of inter-firms relations due to the quality insurance systems uses a particular type of organisation : the network organisation. Our communication underlines the new organisational structure made up by the organisation network through a co-ordinating factor : the standardisation of activities. It consists in understanding how certain forms of standardisation intervene in co-operation and/or co-ordination construction within the transactional organisation.

Le nouveau mode de relations inter-firmes dû à la généralisation des systèmes d'assurance qualité sert de support à un type particulier d'organisation : l'entreprise en réseau. L'intérêt de notre communication réside dans la mise en exergue de la " nouvelle " forme organisationnelle que constitue le réseau d'entreprises au travers d'un facteur de coordination : la normalisation des activités. Il s'agit de comprendre comment certaines formes de normalisation interviennent dans la construction de coopération et/ou de coordination au sein de l'entreprise transactionnelle.

Mots clés: Quality; standardisation; network; transaction cost economics; theory of conventions

Mots clés: Qualité; normalisation; réseau; théorie des coûts de transaction; économie des conventions

Domaines: Gestion et management

Sophie Renault. Analyse stratégique de la qualité dans l'entreprise en réseau. Coproduction de la Qualité, Nov 1998, Toulouse, France. pp.29. ⟨halshs-00696703⟩