Service Management Effectiveness and Organisational Culture : A Modification of the Competing Values Model

Michèle Paulin; R.J. Ferguson; Marielle Audrey Payaud

Chapitre d'ouvrage Année : 2006

Service Management Effectiveness and Organisational Culture : A Modification of the Competing Values Model

, (1) , (2)

1
2

Michèle Paulin

Fonction : Auteur
PersonId : 915665

R.J. Ferguson

Fonction : Auteur

Centre d'Etudes et de Recherches Internationales

Marielle Audrey Payaud

Fonction : Auteur
PersonId : 915675

Laboratoire de Recherche Magellan

Mots clés

service management culture model

Domaines

Gestion et management

Liste complète des métadonnées

Format du dépôt	Notice
Type de dépôt	Chapitre d'ouvrage
Titre	en Service Management Effectiveness and Organisational Culture : A Modification of the Competing Values Model
Auteur(s)	Michèle Paulin , R.J. Ferguson ¹ , Marielle Audrey Payaud ² 1 CERIUM - Centre d'Etudes et de Recherches Internationales ( 172130 ) - 3744, rue Jean-Brillant Bureau 581 Montréal H3T 1P1 - Canada 2 Laboratoire de Recherche Magellan ( 171535 ) - IAE Lyon - Université Jean Moulin Lyon 3 6 Cours Albert Thomas BP 8242 69355 Lyon cedex 08 - France Université Jean Moulin - Lyon 3 EA3713 ( 118744 ) ; Université de Lyon ( 301088 ) ; Institut d'Administration des Entreprises (IAE) - Lyon EA3713 ( 302032 )
Vulgarisation	Non
Langue du document	Anglais
Date de production/écriture	2004
Titre de l'ouvrage	Marketing and Multicultural Diversity
Audience	Non spécifiée
Date de publication	2006
Page/Identifiant	-
Domaine(s)	Sciences de l'Homme et Société/Gestion et management
Éditeur commercial	Rao C.P. (Ed)
Mots-clés	ro service management, culture, model

Marielle Audrey Payaud : Connectez-vous pour contacter le contributeur

https://shs.hal.science/halshs-00650388

Soumis le : samedi 10 décembre 2011 à 09:07:20

Dernière modification le : jeudi 6 avril 2023 à 16:58:09

Dates et versions

halshs-00650388, version 1 (10-12-2011)

Identifiants

HAL Id : halshs-00650388 , version 1

Citer

Michèle Paulin, R.J. Ferguson, Marielle Audrey Payaud. Service Management Effectiveness and Organisational Culture : A Modification of the Competing Values Model. Marketing and Multicultural Diversity, Rao C.P. (Ed), 2006. ⟨halshs-00650388⟩

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Dernière date de mise à jour le 20/04/2024

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