Violence symbolique de l'activation sur les professionnels de l'accompagnement des salariés et des chômeurs
Résumé
L'" orientation professionnelle des adultes " constitue depuis peu une catégorie de l'action publique des politiques européennes qui promeuvent le développement de dispositifs destinés à des individus en transition sur le marché du travail. Ces orientations s'appuient sur une logique d'activation des chômeurs et de mobilisation des travailleurs. La logique de l'activation imprègne les politiques sociales depuis plus de dix ans au point de sembler constituer un " nouveau paradigme d'intervention " (Serrano, 2007). Dans ce cadre, les professionnels chargés d'intervenir auprès des chômeurs et/ou des salariés appartiennent à différents organismes spécialisés dans le placement, l'accompagnement et l'orientation. Des pratiques et difficultés communes sont identifiables. Ces intervenants sont notamment confrontés à la même obligation d'exercer une forme de contrôle social visant l'assujettissement de leurs interlocuteurs aux conditions du marché du travail. On verra que l'application de cette forme de violence symbolique devient pour ces intervenants de plus en plus problématique, dans le sens où les injonctions gestionnaires, imposant une plus grande efficacité de leurs conseils, entraînent une rationalisation et une dé-psychologisation de leur mode d'intervention, les privant ainsi d'un élargissement possible de leurs compétences que leur procurait une approche davantage centrée sur la prise en compte du point de vue subjectif d'autrui. (Demailly, 2008)