L'engagement paradoxal des aides à domicile dans les situations repoussantes

Ghislaine Doniol-Shaw (1)

1 LATTS - Laboratoire Techniques, Territoires et Sociétés

This research about the career of women working as home help for elderly recipient of public assistance in order to maintain their autonomy was conducted in 2007. The experience of almost all the employees revealed that they have to face people living in profoundly degraded conditions of personal hygiene and environment – often unsafe at the limit of what's bearable. But if their descriptions of these situations are not greedy of sordid details, none of them gave up giving the excuse that it was not their job. This paper explores the motives of an apparent paradox : on one hand the displayed dislike of the situations and on the other hand the commitment into action in order to transform the situations.

Une recherche réalisée en 2007 sur les parcours professionnels des femmes travaillant comme aides à domicile auprès de personnes âgées, bénéficiaires d'une aide publique pour le maintien de leur autonomie, a fait apparaître, dans l'expérience de la quasi-totalité des salariées, la confrontation à des personnes vivant dans des conditions d'hygiène personnelle et de leur environnement profondément dégradées, confinant pour beaucoup à l'insalubrité et souvent à la limite du soutenable. Or, on constate que, si les femmes qui décrivent ces situations ne sont pas avares de détails plus sordides les uns que les autres, aucune ne s'en est extraite au motif qu'elles ne relevaient pas de leur fonction. Cet article explore les ressorts de ce paradoxe apparent : dégoût affiché face aux situations d'un côté et engagement dans l'action pour les transformer de l'autre.

Mots clés: non précisé

Domaines: Sociologie

Ghislaine Doniol-Shaw. L'engagement paradoxal des aides à domicile dans les situations repoussantes. Travailler , 2009, 22, pp. 27-42. ⟨halshs-00540740⟩