La légitimité d'une communication sociétale : le rôle de l'annonceur

Sonia Capelli (1) , William Sabadie (2)

1 CERAG - Centre d'études et de recherches appliquées à la gestion
2 IRIS - Equipe de Recherche en marketing

The advertiser's legitimacy when promoting a cause can be considered through three aspects: the historical, the purpose and the means legitimacy. The validity of this concept is confirmed by a qualitative study (thanks to cognitive maps) as well as by an experiment as far as fear appeals is concerned.

Le concept de légitimité d'un annonceur à communiquer pour une cause comporte trois facettes : la légitimité historique, celle des objectifs poursuivis et celle des moyens. Une étude qualitative par des cartes cognitives et une expérimentation permettent de valider cette conception dans le cas des messages publicitaires menaçants.

Mots clés: legitimacy; credibility; cognitive map; fear appeals; societal communication

Mots clés: communication sociétale; légitimité; crédibilité; cartes cognitives; messages menaçants

Domaines: Gestion et management

Sonia Capelli, William Sabadie. La légitimité d'une communication sociétale : le rôle de l'annonceur. Recherche et Applications en Marketing (French Edition), 2005, 20 (4), pp.53-70. ⟨halshs-00467933⟩