Heurts et malheurs de la certification ISO 9002 dans un centre de tri à La Poste
Domaines
Sociologie
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Communication dans un congrès
Année : 2007
Delphine Mercier : Connectez-vous pour contacter le contributeur
https://shs.hal.science/halshs-00458015
Soumis le : jeudi 18 février 2010 à 23:32:59
Dernière modification le : vendredi 24 mars 2023 à 14:52:52
Dates et versions
Identifiants
- HAL Id : halshs-00458015 , version 1
Citer
Delphine Mercier. Heurts et malheurs de la certification ISO 9002 dans un centre de tri à La Poste. Journées d'expertise : Normes et organisation – assurance qualité dans les services publics, Feb 2007, France. ⟨halshs-00458015⟩
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Dernière date de mise à jour le
20/04/2024