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Les automates et la vente de billets : un voyage à la carte ?

Résumé : En 1992, Orlyval, ligne automatique moderne, i.e. réalisant la conjonction de l'automatisation et de la libéralisation, est inaugurée. Lors d'une enquête réalisée au printemps de cette année, le constat d'un échec de la conception de cet automate s'impose. En particulier, pour les agents commerciaux, le réel du travail vient contredire la modernité apparente du discours technique. Retour sur cette expérience.
Document type :
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https://halshs.archives-ouvertes.fr/halshs-00439604
Contributor : Robin Foot Connect in order to contact the contributor
Submitted on : Tuesday, December 8, 2009 - 1:47:24 AM
Last modification on : Wednesday, February 26, 2020 - 7:06:03 PM
Long-term archiving on: : Thursday, June 17, 2010 - 9:17:31 PM

File

Travail-1993-28-Foot_automat-O...
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  • HAL Id : halshs-00439604, version 1

Citation

Robin Foot. Les automates et la vente de billets : un voyage à la carte ?. Travail, 1993, pp.6-17. ⟨halshs-00439604⟩

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