Les hôtesses de caisse face à l'individualisation de la relation commerciale : les coulisses du sourire - HAL-SHS - Sciences de l'Homme et de la Société Accéder directement au contenu
Chapitre D'ouvrage Année : 2008

Les hôtesses de caisse face à l'individualisation de la relation commerciale : les coulisses du sourire

Sylvie Scoyez van Poppel
  • Fonction : Auteur
Christophe Vignon
Centre de recherche en économie et management

Domaines

Gestion et management

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https://shs.hal.science/halshs-00379784

Soumis le : mercredi 29 avril 2009-12:32:23

Dernière modification le : mercredi 20 mars 2024-16:44:20

Fichier non déposé

Dates et versions

halshs-00379784 , version 1 (29-04-2009)

Identifiants

  • HAL Id : halshs-00379784 , version 1

Citer

Sylvie Scoyez van Poppel, Christophe Vignon. Les hôtesses de caisse face à l'individualisation de la relation commerciale : les coulisses du sourire. Christophe Vignon. Le management des ressources humaines dans la grande distribution, Vuibert, pp.77-100, 2008, AGRH. ⟨halshs-00379784⟩

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