La construction de cartes cognitives collectives pour l'aide à la structuration de formes de coopération hybrides.

Sébastien Damart (1)

1 DRM - Dauphine Recherches en Management

Nous relevons de nombreux travaux en sciences de gestion s'appuyant sur les techniques de cartographie cognitive. Les contextes dans lesquels elles sont utilisées sont variés mais concernent beaucoup le processus de formation de la stratégie des firmes. Cette communication porte sur la proposition d'une démarche de construction de cartes cognitives collectives pour aider à structurer des relations de coopération intra organisationnelles d'un certain type. Nous utilisons le terme ‘hybride' pour désigner ce type de coopération pour laquelle les complémentarités entre acteurs sont mal définies et pour laquelle l'incitation identitaire à coopérer est relâchée. Dans ces contextes, l'utilisation de cartes cognitives se heurte à un certain nombre de difficultés et nécessite de s'appuyer sur une revue de démarche de construction de cartes cognitives collectives utilisées dans d'autres contextes que celui dont nous traitons. Pour l'essentiel, les démarches passées en revue conduisent à construire des cartes partagées, à agréger des cartes individuelles ou à les comparer entre elles.
Structurée en quatre phases, la démarche proposée laisse une part importante à la confrontation sémantique entre acteurs, et alterne les phases de travail collectif et les phases individuelles sans qu'à aucun moment une procédure d'agrégation ou de comparaison des cartes entre elles ne soit utilisée.
Dans le cadre de cette communication, nous illustrons notre propos en montrant comment les premières phases de la démarche ont été mises en œuvre dans le cas d'une coopération entre chercheurs d'une équipe sur un projet scientifique transverse. Nous montrons ainsi qu'un des intérêts majeurs de la démarche est de proposer aux participants de s'approprier une instrumentation du débat commune à tous et qui permet à la coopération de se structurer et ce en dépit même de l'absence de mécanismes générateurs de coopération classiquement repérés dans divers contextes organisationnels.

Mots clés: Cartes cognitives; coopération intra organisationnelle

Domaines: Gestion et management

Sébastien Damart. La construction de cartes cognitives collectives pour l'aide à la structuration de formes de coopération hybrides.. Conférence de l'AIMS, Jun 2006, Annecy, France. ⟨halshs-00170237⟩