Le management des connaissances tacites au sein des communautés de pratique interentreprises : le cas de la CCI de Grenoble

Marie-Lyne Goury (1) , Chris Kimble (1) , Jean-Michel Monin (1)

1 CERAG - Centre d'études et de recherches appliquées à la gestion

Ce chapitre est une analyse des apports, de l'usage et de l'utilité des technologies de l'information et de la communication (TIC) pour partager et échanger des connaissances tacites dans les communautés de pratique (CoP) interentreprises. Comment les technologies de l'information permettent-elles de supporter le management des connaissances tacites des CoP interentreprises ? Les auteurs fondent leur analyse que l'étude longitudinale de trois communautés de pratique animées par la chambre de commerce et d'industrie de Grenoble dans le cadre du projet Ecobiz.

Mots clés: Knowledge management; communities of practice; tacit knowledge

Mots clés: Gestion des connaissances; communautés de pratique; connaissances tacites

Domaines: Gestion et management

Marie-Lyne Goury, Chris Kimble, Jean-Michel Monin. Le management des connaissances tacites au sein des communautés de pratique interentreprises : le cas de la CCI de Grenoble. Management, systèmes d'information et connaissances tacites,, Hermès Lavoisier - coordonné par Nicolas LESCA,, pp.203-223, 2007. ⟨halshs-00155566⟩