L'utilisation de l'e-mail dans le contrôle organisationnel: le cas de la relation entre supérieur et subordonné

Résumé : Cet article rend compte d'une recherche sur l'utilisation de la messagerie électronique (e-mail) dans la relation de contrôle hiérarchique. Trois caractéristiques de cette NTIC (caractère quasi-contractuel, large diffusion et convivialité) expliquent que l'e-mail soit un outil de supervision pour les managers et un moyen pour les subordonnés de signaler leur travail, de se protéger et de se dédouaner.
Type de document :
Communication dans un congrès
XXIIIème congrès de l'AFC, 2002, AFC, pp.1-20, 2002
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https://halshs.archives-ouvertes.fr/halshs-00144683
Contributeur : Gwenaëlle Nogatchewsky <>
Soumis le : vendredi 4 mai 2007 - 13:56:47
Dernière modification le : mercredi 28 septembre 2016 - 16:05:09

Identifiants

  • HAL Id : halshs-00144683, version 1

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Citation

Gwenaëlle Nogatchewsky, Samuel Sponem. L'utilisation de l'e-mail dans le contrôle organisationnel: le cas de la relation entre supérieur et subordonné. XXIIIème congrès de l'AFC, 2002, AFC, pp.1-20, 2002. 〈halshs-00144683〉

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