État de l'art des approches de définition du Système de Gestion des Connaissances (SGC)

Aurélie Dudézert (1) , Ali Ouni (1)

1 LGI - Laboratoire Génie Industriel - EA 2606

The Knowledge Management Systems (KMS) definition is yet a not well-precised question which is approached with different point of views and different disciplines. Many researches define the KMS as an IT artefact which is supporting the Knowledge management processes; others show that its scope is wider than a simple technological artefact. Thanks to a review of the literature, this paper proposes a categorisation of approaches of definition of the KMS and their modelizations.

La définition du système de gestion des connaissances (SGC) reste une question peu précise et abordée selon plusieurs angles par différentes disciplines. Plusieurs travaux de recherche définissent le SGC comme un support informatique aux processus de gestion des connaissances, d'autres montrent que son périmètre est plus large qu'un simple artefact technologique. Cet article propose, à partir d'une revue de la littérature, une classification des approches de définition du SGC et leur modélisation.

Mots clés: Knowledge Management System; Knowledge management

Mots clés: Gestion des connaissances; Système de gestion des connaissances

Domaines: Gestion et management

Aurélie Dudézert, Ali Ouni. État de l'art des approches de définition du Système de Gestion des Connaissances (SGC). AIM 2004 : 9ème Conférence de l'Association Information et Management, May 2004, Evry, France. ⟨halshs-00010023⟩