Contribution à l'étude du dialogue Homme-Machine à travers le Web : la personnalisation

José Rouillard (1)

1 CLIPS - IMAG - Communication Langagière et Interaction Personne-Système

In the field of the Man-Machine Dialogue (DHM), the users need systems able to dialogue with them in a relevant and cooperative way, in n atural language (LN). Indeed, it is the machine which must adapt to the cognitive capacities of humans and not the opposite. However, the models of DHM are still limited by the lack of reference in the field. How can we obtain data to achieve a system which has not produced these data yet ? This problem of circularity limits the design and the cooperative data-processing system development adapted to the user's skill. Our method of collecting/gathering a corpus on the World Wide Web (the HALPIN system), m ore flexible and really interactive between Man and Machine, was developed on the basis of concept recognition in speech, and should help us to model the DHM, and to avoid the side-effects of a Wizard of Oz or electronic message protocol (Minitel).

Dans le domaine du Dialogue Homme-Machine (DHM), les utilisateurs attendent que les systèmes proposés soient capables de dialoguer avec eux de manière pertinente et coopérative, en langue naturelle (LN). En effet, c'est bien la machine qui doit s'adapter aux capacités cognitives de l'homme et non l'inverse. Cependant, les modèles de DHM sont encore limités par le manque de référence dans le domaine. Comment disposer de données pour réaliser un système qui n'a pas encore produit ces données ? C e problème de circularité limite la conception et le développement de systèmes informatiques coopératifs adaptés aux compétences des utilisateurs. Notre méthode de recueil de corpus sur le World Wide Web (le système HALPIN), plus souple et réellement interactive entre l'Homme et la Machine, a été développée sur la base de reconnaissance de concepts dans le discours, et devrait permettre de mieux modéliser le DHM, et d'éviter les biais induits en protocole du type Magicien d'Oz ou messagerie électronique (Minitel).

Mots clés: Man-Machine Interaction; natural language dialogue; World Wide Web

Mots clés: Hyperdialogue; Interaction Homme-Machine; Dialogue en langage naturel

Domaines: Interface homme-machine [cs.HC]

José Rouillard. Contribution à l'étude du dialogue Homme-Machine à travers le Web : la personnalisation. TALN -RECITAL 1998, 1998, Le Mans, France. ⟨hal-02440311⟩