L'intelligence collective à la rescousse du développement des communautés territoriales
Résumé
Knowing a territorial community is always a complex and multi-faceted process, because that territory is living, like an ecosystem. The community therefore cannot be understood and explained by any one field of knowledge, or by any one individual or process. It cannot be better understood than by those who know it and who live in it. That being said, support organizations who help it develop struggle to understand and explain it based on data, processes, and calculations (often because they lack the necessary liaisons). The health of this ecosystem must be diagnosed and understood in such a way that the community and supporting organizations will be mobilized and take responsibility for appropriate development. This is what the Community Scorecard experiment in Abitibi Témiscamingue tried to do using a seven-step process: preparation, assessment, development potential, local base, worrisome situations, potential courses of action and action plan, and follow-up and evaluation. To do this, a group of "territorial experts" did the following: * Defined the territorial limits of each community in the region, * Identified gauges to characterize a community, and * Proposed one community per MRC territory to undergo a Community Scorecard process. A discussion group (15 to 20 people) from the pilot community did the following: * Worked together to describe their knowledge of the community, * Identified the worrisome situations, * Proposed courses of action to help resolve these situations, and * Invited citizens to participate. The originality of the project is in the way it develops knowledge and intervention plans by the process of assessment-appropriation-validation.
La connaissance d'une communauté de territoire est toujours complexe et à facettes multiples parce que ce territoire est écosystémique et vivant. Cette communauté ne peut donc être comprise et expliquée par un seul domaine de connaissance, par un seul individu, par un seul procédé. Elle ne peut être mieux saisie que par ceux qui la connaissent et qui y vivent. Ceci étant, les organismes de soutien rattachés à son développement peinent à la comprendre et à l'expliquer à partir de données, de procédés et de calculs (souvent par manque d'interfaces). Le diagnostic de la santé de cet écosystème doit donc être fait et compris de telle sorte à mobiliser et à responsabiliser la communauté et les acteurs de soutien à un développement approprié. C'est ce que l'expérience de Tableau de bord des communautés de l'Abitibi-Témiscamingue a tenté de faire en s'appuyant sur une démarche en sept étapes : préparation, état de situation, potentiel de développement, ancrage local, situations préoccupantes, pistes d'action et plan d'action, suivi et évaluation. Pour ce faire un groupe d' " experts territoriaux " ont : * délimité le territoire de chacune des communautés de la région, * identifié les indicateurs devant caractériser une communauté, * proposé une communauté, par territoire de MRC, pour vivre une démarche Tableau de bord de communauté. Un groupe de discussion de la communauté pilote (15 à 20 personnes) a : * construit ensemble la connaissance de la communauté, * identifié les situations préoccupantes, * proposé des pistes de solution pour agir sur ces préoccupations, * invité les citoyens à participer à l'action. L'originalité du projet réside dans la façon de construire la connaissance et l'intervention par le procédé : prise de connaissance - appropriation - validation.
Origine :
Fichiers produits par l'(les) auteur(s)
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