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Communication dans un congrès Année : 2001

NOUVELLES TECHNOLOGIES ET PERFORMANCE LE CAS DE LA BANQUE À DISTANCE

Alain Capiez
  • Fonction : Auteur
Groupe de Recherche Angevin en Economie et Management

Résumé

La révolution technologique en matière d'information et de communication a permis de nouvelles formes de distribution de services bancaires telles la banque à distance et a poussé les établissements financiers à une stratégie de distribution multicanal. La performance de ces nouvelles activités est difficile à mesurer et un système d'évaluation de la performance des services de banque à distance intégré dans un système global devient indispensable.

Domaines

Gestion et management
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Origine : Fichiers produits par l'(les) auteur(s)

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https://shs.hal.science/halshs-00584612

Soumis le : samedi 9 avril 2011 à 08:50:30

Dernière modification le : mardi 26 mars 2024 à 14:33:01

Archivage à long terme le : jeudi 8 novembre 2012 à 15:56:02

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Dates et versions

halshs-00584612, version 1 (09-04-2011)

Identifiants

  • HAL Id : halshs-00584612 , version 1

Citer

Alain Capiez. NOUVELLES TECHNOLOGIES ET PERFORMANCE LE CAS DE LA BANQUE À DISTANCE. 22ÈME CONGRES DE L'AFC, May 2001, France. pp.CD-Rom. ⟨halshs-00584612⟩

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Dernière date de mise à jour le 20/04/2024

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