La prise en compte de la dimension sociétale de la performance : l'exemple du déploiement d'un ERP dans une entreprise du secteur de l'industrie pharmaceutique.

Samiha Gharbi (1) , Béatrice Vincent (1) , Robert Descargues (1)

1 LGC - Laboratoire de Gestion et de Cognition

Cet article montre, en mobilisant les concepts¬ néo-institutionnels, l'importance de la prise en compte de la dimension sociétale de la performance. L'étude conduite dans une entreprise du secteur de l'industrie pharmaceutique montre que la mise en place de l'ERP SAP R/3 bien que reposant sur des considérations financières et d'or-ganisation interne, répond également à un besoin d'amélioration¬ de la performance sociéta¬le.

Mots clés: ERP; théorie néo-institutionnelle; dimension sociétale de la performance; légitimité organisationnelle; industrie pharmaceutique

Domaines: Gestion et management

Samiha Gharbi, Béatrice Vincent, Robert Descargues. La prise en compte de la dimension sociétale de la performance : l'exemple du déploiement d'un ERP dans une entreprise du secteur de l'industrie pharmaceutique.. COMPTABILITE, CONTROLE, AUDIT ET INSTITUTION(S), May 2006, Tunisie. pp.CD-Rom. ⟨halshs-00558030⟩