LES SYSTÈMES DE CONTRÔLE TRADITIONNELS ET MODERNES : ARTICULATION ET MODES D'EXISTENCE DANS LES ENTREPRISES FRANÇAISES.

Youssef Errami (1)

1 CREG - Centre de recherche et d'études en gestion

Cette étude qualitative a pour objectif d'explorer les pratiques d'utilisation des systèmes de contrôle et de mesure de la performance dans les entreprises françaises à la lumière des modèles théoriques développés depuis les années 1990, et des travaux de Robert Simons sur les systèmes de contrôle « diagnostic » et « interactif ». Il en ressort que les acteurs, face à une situation difficile de l'entreprise, n'utilisent pas toutes les possibilités des systèmes de contrôle pour chercher des solutions, mais essayent de réduire l'incertitude en concentrant leur attention sur un nombre limité d'indicateurs, peu compliqués, bien maîtrisés, et dont les finalités sont complètement comprises.

Mots clés: contrôle; mesure; pilotage; environnement; performance

Domaines: Gestion et management

Youssef Errami. LES SYSTÈMES DE CONTRÔLE TRADITIONNELS ET MODERNES : ARTICULATION ET MODES D'EXISTENCE DANS LES ENTREPRISES FRANÇAISES.. «COMPTABILITE ET ENVIRONNEMENT », May 2007, France. pp.CD-Rom. ⟨halshs-00543115⟩