La norme contre le travail ? Interrogations autour du tramway de Nancy

Robin Foot (1) , Doniol-Shaw Ghislaine (1)

1 LATTS - Laboratoire Techniques, Territoires et Sociétés

Entre le tramway et le bus, un nouveau type de véhicule de transport urbain a été inventé dans la deuxième moitié des années 90. Le premier du genre, le TVR produit par Bombardier a connu de nombreux déboires du fait de son manque de fiabilité et de sa conception. En particulier, un élément est intrigant. Alors que l'innovation majeure porte sur l'introduction d'une bimodalité de conduite, possibilité de passer d'un mode guidé à un mode routier, tout se passe comme si, malgré une attention institutionnelle importante, personne ne s'était véritablement interrogée sur ce que cela impliquait du point de vue du travail de conduite. Cet oubli du travail dans la conception manifeste probablement une forme de déréalisation plus générale du milieu du transport.

Mots clés: norme; conducteur; ergonomie; tramway; bus; innovation

Domaines: Sociologie

Robin Foot, Doniol-Shaw Ghislaine. La norme contre le travail ? Interrogations autour du tramway de Nancy. Transports urbains : mobilité, réseaux, territoires, 2003, 105, pp.20-26. ⟨halshs-00437569⟩