Les normes en santé.
Entre médecins et patients, une construction dialogique
Résumé
While medical norms and the reasoning underlying them clash with divergent and even antagonistic logics among patients, and sometimes with behaviours considered to be deviant, none of these are set for once and for all; they are constantly undergoing change. As regards the normative discourse concerning them, the actors adopt positions in their compliant behaviours or self-medication, or their use of generic drugs, antibiotics or homeopathy, that are grounded in values and representations shaped not only by their personal experience with illness and their own lives but also by the doctor-patient relationship. This paper shows that those behaviours are sometimes a response to the logics and values of the other person, leading to the development of new norms which, paradoxically, can produce new deviances.
Si les normes médicales et les logiques qui les fondent se heurtent à des logiques divergentes, voire antagoniques, dans la population des malades, et parfois à des conduites jugées déviantes, les unes et les autres ne sont pas données de toute éternité et sont en permanente reconstruction. Qu'il s'agisse de conduites d'observance, d'automédication, de recours aux médicaments génériques, aux antibiotiques, ou à l'homéopathie, les acteurs adoptent, face aux discours normatifs dont ils font l'objet, des positions appuyées sur des valeurs et des représentations, façonnées non seulement par leur expérience personnelle de la maladie et leur histoire, mais aussi parfois à l'intérieur même de la relation médecin/malade. L'objet de cette intervention est de montrer qu'elles se construisent parfois en réponse aux logiques et aux valeurs de l'autre, donnant lieu à l'élaboration de nouvelles normes, mais qui, paradoxalement, peuvent produire de nouvelles déviances.
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