Evaluer et mesurer les connaissances collectives des projets de Knowledge Management : vers un nouveau type de méthodes d'évaluation des connaissances collectives ? - HAL-SHS - Sciences de l'Homme et de la Société Accéder directement au contenu
Communication Dans Un Congrès Actes du colloque Coopération Innovation et Technologie (CITE) 2001, Troyes, France, Novembre 2001 Année : 2001

Evaluer et mesurer les connaissances collectives des projets de Knowledge Management : vers un nouveau type de méthodes d'évaluation des connaissances collectives ?

Résumé

This article presents a state of the art of company knowledge measurement methods. It describes the multiplicity of point of views for valuating knowledge. In fact, in these methods, knowledge is defined in different ways but only few of them propose an evaluation of knowledge as a product of an individual and organizational learning process. Nevertheless this paper shows that such methods would allow the establishment of performance metrics scoring of Knowledge Management projects.
Cet article propose un état de l'art des méthodes d'évaluation des connaissances collectives. Il met notamment en évidence la diversité des points de vue concernant l'objet à évaluer pour apprécier la valeur des connaissances collectives et le faible nombre de recherches engagées sur l'évaluation des connaissances collectives entendues comme produits du processus d'apprentissage. Ce papier montre pourtant que sous cet angle que les méthodes d'évaluation des connaissances collectives pourraient devenir de vrais outils de conception d'indicateurs de performance pour les projets de Knowledge Management.
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Dates et versions

halshs-00010000 , version 1 (06-04-2006)

Identifiants

  • HAL Id : halshs-00010000 , version 1

Citer

Aurélie Dudézert, Jean-Claude Bocquet, Sylvie Mira-Bonnardel, Christophe Binot. Evaluer et mesurer les connaissances collectives des projets de Knowledge Management : vers un nouveau type de méthodes d'évaluation des connaissances collectives ?. CITE 2001 : Colloque Coopération Innovation et Technologie, Nov 2001, Troyes, France. ⟨halshs-00010000⟩
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